Dbamy o komfort i bezpieczeństwo wszystkich gości

Chcemy uniknąć nieporozumień i zapewnić Państwu udany wypoczynek, dlatego prosimy o zapoznanie się z regulaminem korzystania z naszych apartamentów. Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się oraz przyjęciem i zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.

Właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza zasady i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.

Warunki pobytu

1. Doba noclegowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu, natomiast kończy się o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu. Ewentualny wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd możliwy jest po uzgodnieniu z właścicielem, w zależności od dostępności apartamentu. Zameldowanie odbywa się od godziny 15:00 przez całą dobę.
2. Nie akceptujemy zwierząt na terenie budynku Gospodarstwa Zacisze.
3. Gość zobowiązany jest do poinformowania właściciela Gospodarstwa Zacisze o ewentualnym zagubieniu kluczy od apartamentu lub wyrządzonych w nim szkodach i niezwłocznego pokrycia kosztów strat. Zabrania się ingerencji Gościa w wyposażenie, układ, rozmieszczenie mebli oraz zabezpieczenia apartamentu.
4. Właściciel Gospodarstwa Zacisze nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty rzeczy wartościowych pozostawionych w apartamencie lub ich uszkodzenia.
5. Właściciel Gospodarstwa Zacisze nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia cielesne lub psychiczne osób przebywających na terenie obiektu.
6. Właściciel Gospodarstwa Zacisze nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę pojazdów należących do Gości.
7. Zabronione jest nieprzestrzeganie ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 6.00 rano, palenie papierosów w apartamencie oraz częściach wspólnych, łamanie zasad P.Poż., BHP, niszczenie apartamentu lub wynoszenie z apartamentu jego jakichkolwiek części. Gość ma obowiązek zabezpieczyć apartament podczas swojej nieobecności poprzez zamknięcie okien i drzwi, wyłączenie urządzeń mogących stanowić zagrożenie P.Poż. W przypadku naruszenia zasad określonych w niniejszym punkcie Gospodarstwo Zacisze jest uprawnione do obciążenia Gościa kosztami, które pozwolą na doprowadzenie apartamentu do stanu poprzedniego.
8. Ze względu na bezpieczeństwo, zabronione jest używanie w apartamencie urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia apartamentu.
9. W przypadku rażącego naruszenia określonych zasad, Gospodarstwo Zacisze jest uprawnione do odstąpienia od umowy ze skutkiem natychmiastowym i usunięcia Gościa wraz z osobami mu towarzyszącymi z apartamentu. W razie konieczności także w asyście Policji.

Rezerwacje

1. Rezerwacji apartamentu można dokonać telefonicznie, mailowo lub poprzez inny serwis rezerwacyjny.
2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w ustalonym terminie.
3. Rezerwacja zostaje potwierdzona z dniem zaksięgowania na koncie Gospodarstwa Zacisze wymaganego zadatku.
4. Ostateczne potwierdzenie rezerwacji stanowi umowę wynajmu, która wchodzi w życie pod warunkiem zapłaty za usługę.
5. Oferta oraz podane ceny mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art. 66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Cena musi zostać potwierdzona przez właściciela Gospodarstwa Zacisze telefonicznie bądź drogą elektroniczną.

Warunki płatności

1. Wymagana wpłata zadatku w ustalonym terminie.
2. Pozostałą część opłaty za pobyt prosimy uregulować przelewem przed przyjazdem lub gotówką w dniu przyjazdu.

Anulowanie rezerwacji i jej zmiana

1. Klient może anulować rezerwację telefonicznie lub pisemnie, drogą elektroniczną. Wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
2. Zmiana rezerwacji jest możliwa wyłącznie za zgodą właściciela Gospodarstwa Zacisze. Gdy zmiana rezerwacji nie jest możliwa, a Klient odstąpił od umowy, anulował rezerwację, bądź nie wywiązał się z umowy (brak przyjazdu), Gospodarstwo Zacisze uprawnione jest do potrącenia wpłaconego zadatku lub całości opłaty za pobyt.
3. W przypadku przyjazdu większej liczby osób niż zadeklarował podczas rezerwacji, Gospodarstwo Zacisze zastrzega sobie prawo do uzyskania od Klienta dodatkowych opłat lub zerwania umowy.
4. W przypadku wcześniejszego wyjazdu lub późniejszego przybycia Gospodarstwo Zacisze nie zwraca pieniędzy za niewykorzystany pobyt.

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119) informuję, iż:

1. Gospodarstwo Zacisze zobowiązuje się do przetwarzania danych swoich Klientów w ramach czynności związanych z realizacją Umowy oraz chronienia ich przed dostępem, użyciem, usunięciem lub ujawnieniem przed osobami trzecimi, jak również do przetwarzania powierzonych danych w sposób zgodny z obowiązującym właściwym prawem w sposób gwarantujący poufność i bezpieczeństwo danych osobowych.
2. Dane osobowe Klienta przetwarzane będą w celu korzystania z usług hotelowych – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b).
3. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych takich jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane dowodu osobistego, numer telefonu kontaktowego, e-mail oraz ewentualnie danych swojej działalności gospodarczej niezbędnych do wystawienia faktury, w celu: podpisania umowy wynajmu czyli dokonania rezerwacji i zameldowania w obiekcie, wystawienia i przechowywania faktur.
4. Odbiorcami danych osobowych Klienta będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty uczestniczące w realizacji usług.
5. Klient wyraża zgodę na przekazanie jego danych do księgowości Gospodarstwa Zacisze.
6. Klient posiada prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.